Como conquistar clientes através das mídias digitais e novas tecnologias

Eixo Temático - Varejo

Como conquistar clientes através das mídias digitais e novas tecnologias

Cada dia somos mais influenciados pelas tecnologias digitais, seja para uma nova compra, pelo relacionamento, pelo engajamento através de gamificação e redes sociais, entre outras ferramentas de comunicação.

– Como o relacionamento e o pós-venda com o cliente pode ser impulsionado pelas redes sociais;

– Como prevenir a invasão da privacidade dos clientes;

– Cases de sucesso e ferramentas de relacionamento que transformaram a comunicação com os clientes.

Moderador: Carlos Santis