Chatbots: use a inteligência artificial a favor do seu negócio

Além de oferecer um atendimento padronizado e estarem disponíveis 24 horas por dia nos canais digitais, as plataformas de chatbot têm capacidade de predizer as necessidades dos consumidores por meio do uso de inteligência artificial e ainda gerar economia para as empresas.

Principais pontos

• Como o uso da inteligência artificial pode auxiliar na predição das necessidades dos consumidores?
• Robôs de atendimento se manterão tendência?
• Economia gerada pelos chatbots